검품 검수 안내
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- | 검수진행 범위 | 보상가능 범위 | 내용 |
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일반검수 (무료) |
- 배송신청서와 실제 도착한 상품 개수 확인 |
- 배송신청서의 상품 개수와 입고된 상품 개수가 다른 점을 확인하지 못하여 출고된 경우 | 센터에 있는 남아있는 상품을 미국에서 한국으로 무료 발송 |
정밀검수 ($2) |
- 배송신청서와 실제 도착한 상품 개수 확인 - 배송신청서의 사이즈, 색상, 파손 여부 확인 |
- 배송신청서의 상품 개수와 입고된 상품 개수가 다른 점을 확인하지 못하여 출고된 경우 - 사이즈, 색상, 파손 등 틀린 상태에서 출고된 경우 |
리턴 시 무료 리턴 진행 재배송 시 한국에서 미국으로 무료 발송 |
- 외관 박스가 파손되는 경우나 배송상의 문제에 있어서는 수령 후 2시간 이내에 사진을 찍어서 1:1문의게시판에 올려주시기 바랍니다. - 리포트 시간이 늦어지는 경우 클레임 성립이 어려운 경우가 많으니, 참고하시기 바랍니다. - 전자제품, 전자부품 등 색상, 사이즈 검수가 어려운 상품은 정밀검수로만 상품 확인을 합니다. 겉박스의 모델넘버로만 검수하기에 정확한 상품 확인을 하시려면 정밀검수를 신청해주셔야 합니다. 정밀검수 신청이 없는 경우 상품의 파손 시 보상을 해드릴 수 없습니다. - 이미지URL/상품URL이 정확하지 않은 경우에는 검수가 불가능하므로, 보상을 해드릴 수 없습니다. |
검수품목 | 일반검수 수량 |
정밀검수 | |||||
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수량 | 사이즈 | 색상 | 상품명 | 파손여부 | |||
의류 등 기타 | O | O | O | O | O | 찢김/구멍/손상 확인 | |
전자제품 등 | O | O | O | O | O | 제품 외관 확인/내부확인 불가 |